Comisiones en Cackle: nuevas herramientas para que los artistas trabajen a su manera
Cackle incorpora comisiones al Portafolio del Creador: los artistas pueden abrir o cerrar encargos, definir qué trabajos ofrecen, recibir solicitudes y decidir cómo gestionarlas y cobrarlas. Una nueva herramienta diseñada para dar más opciones al artista sin imponerle cómo trabajar.
Comisiones en Cackle: nuevas herramientas para que los artistas trabajen a su manera
Crear una obra también es trabajar.
Detrás de una ilustración, una página de cómic, un diseño de personaje o un retrato hay tiempo, práctica, experiencia y muchas horas de trabajo. Por eso, una de las ideas que queremos impulsar en Cackle es que el portafolio de un artista no sea solamente un lugar donde mostrar lo que ya hizo, sino también una herramienta que pueda ayudarle a conseguir nuevas oportunidades.
Con esa idea incorporamos las comisiones de artistas en Cackle.
A partir de ahora, los creadores pueden abrir comisiones desde su portafolio, definir los trabajos que ofrecen y recibir solicitudes directamente de las personas que descubren su trabajo dentro de la plataforma.
Pero detrás de esta función hay una decisión importante sobre cómo queremos construir Cackle.
Primero las herramientas, después las reglas
No queremos decirle a un artista cómo debe trabajar.
Hay artistas que manejan precios fijos. Otros necesitan conocer primero la idea del cliente.
Algunos cobran por adelantado. Otros piden un anticipo.
Algunos trabajan únicamente determinados tipos de ilustraciones y otros están dispuestos a escuchar propuestas completamente diferentes.
También hay quienes reciben comisiones durante todo el año y quienes necesitan cerrarlas durante algunas semanas o meses mientras terminan el trabajo que ya tienen.
Por eso decidimos que Cackle no debía imponer un único flujo de trabajo.
Nuestra intención es mucho más sencilla:
Dar herramientas al artista y permitirle decidir cómo utilizarlas.
Tu portafolio ahora también puede recibir comisiones
Los artistas que utilizan el Portafolio del Creador pueden decidir libremente cuándo tienen sus comisiones abiertas o cerradas.
Cuando están abiertas, el artista puede configurar un catálogo con los tipos de trabajo que ofrece.
Por ejemplo:
- Retrato de personaje
- Ilustración a color
- Diseño de personaje
- Chibi
- Página de cómic
- Fondo o escenario
- Ilustración personalizada
Cada opción puede tener su propio precio base, de manera que alguien que visite el portafolio pueda entender qué tipo de trabajo ofrece el artista y tener una referencia inicial de cuánto cuesta.
Además, el artista puede decidir si acepta o no solicitudes personalizadas que no formen parte de su catálogo.
Porque un catálogo puede ayudar a ordenar el trabajo, pero no necesariamente debe limitarlo.
Una solicitud no es todavía un compromiso
Este punto era especialmente importante para nosotros.
Cuando alguien solicita una comisión en Cackle, el artista no queda obligado a realizarla.
La solicitud es solamente el inicio de una conversación.
El interesado selecciona el tipo de comisión que busca y proporciona sus datos de contacto junto con una descripción inicial de lo que necesita.
El artista recibe esa información y puede evaluarla antes de tomar una decisión.
A partir de ahí, ambas personas pueden comunicarse por correo, WhatsApp u otro medio que prefieran para aclarar cosas como:
- El alcance del trabajo
- Referencias
- Tamaño o formato
- Número de personajes
- Nivel de detalle
- Tiempos de entrega
- Cambios o revisiones
- Uso que tendrá la ilustración
- Precio final
Una comisión que inicialmente parecía sencilla puede requerir mucho más trabajo después de conocer los detalles.
Por eso el artista conserva siempre la decisión final.
Puede aceptar o rechazar la solicitud.
El precio base es precisamente eso: una base
Al crear su catálogo, el artista puede indicar un precio base para cada tipo de comisión.
Ese precio ayuda a que quien visita su portafolio tenga una referencia antes de enviar una solicitud.
Pero no pretendemos que un número sustituya la conversación entre artista y cliente.
Si después de revisar la solicitud el trabajo requiere características adicionales, el artista puede acordar directamente con la persona el alcance y precio correspondiente antes de aceptar el encargo.
La intención es combinar dos cosas:
dar claridad al cliente sin quitarle flexibilidad al artista.
El cobro también es una herramienta, no una obligación
Una vez aceptada una comisión, el artista puede decidir cómo quiere recibir el pago.
Si desea hacerlo dentro del flujo de Cackle, puede generar un enlace de cobro mediante Mercado Pago por el importe acordado y compartirlo con el solicitante.
La persona puede realizar el pago desde ese enlace y Cackle podrá registrar que la comisión fue pagada.
Al importe se incorporan las comisiones correspondientes al procesamiento de Mercado Pago y a Cackle, de manera que puedan contemplarse dentro del cobro.
Pero utilizar este sistema no es obligatorio.
Si artista y cliente prefieren utilizar transferencia, efectivo u otro método acordado entre ellos, pueden hacerlo. En ese caso, el artista simplemente puede indicar en Cackle que el pago fue recibido por otro medio.
No queremos convertirnos en una barrera entre el artista y las personas que quieren contratarlo.
Queremos ofrecer una opción más.
Del encargo al portafolio
Cuando termina el trabajo, el artista puede marcar la comisión como completada.
También puede subir una imagen del resultado para incorporarla a la sección de comisiones de su portafolio.
Esto permite que una comisión no sea solamente un trabajo terminado.
Puede convertirse también en una nueva muestra de lo que el artista sabe hacer.
Con el tiempo, esa sección puede ayudar a que nuevos visitantes conozcan trabajos anteriores y entiendan mejor qué podrían solicitar.
Hay, sin embargo, algo importante detrás de esta posibilidad:
haber realizado una comisión no significa automáticamente que exista permiso para publicarla.
Cada artista debe considerar los acuerdos realizados con su cliente y respetar cualquier solicitud de privacidad o restricción sobre la publicación del trabajo.
Si como cliente no deseas que el resultado de tu comisión sea mostrado públicamente en el portafolio del artista, es importante indicarlo claramente durante el acuerdo de la comisión.
Abrir y cerrar comisiones también forma parte del trabajo
Sabemos que muchos artistas utilizan expresiones como “comisiones abiertas” y “comisiones cerradas” por una razón muy sencilla: el tiempo disponible cambia.
Aceptar demasiado trabajo puede convertirse rápidamente en una carga.
Por eso, desde su panel, cada artista puede abrir o cerrar sus comisiones cuando quiera.
Cuando están abiertas, esta información aparece claramente en su portafolio para que los visitantes sepan que pueden enviar una solicitud.
Cuando necesita concentrarse en los encargos pendientes, estudiar, trabajar en su propia obra o simplemente descansar, puede cerrarlas.
No necesita eliminar su catálogo ni configurar todo nuevamente cuando decida regresar.
Cerrar comisiones no significa dejar de ser artista.
A veces significa exactamente lo contrario: tener control sobre el propio trabajo.
Cackle no quiere convertirse en el intermediario de todo
Esta función también refleja una parte importante de la filosofía con la que estamos construyendo Cackle.
Queremos crear herramientas para artistas independientes.
Un lugar donde puedan publicar sus obras, construir un portafolio, presentar quiénes son, conectar sus redes sociales, vender sus tomos digitales y ahora también recibir solicitudes de comisiones.
Pero queremos hacerlo intentando respetar algo fundamental:
la relación con su público sigue siendo del artista.
Por eso una solicitud incluye información para que artista y cliente puedan comunicarse.
Por eso no obligamos a que toda negociación ocurra dentro de Cackle.
Por eso utilizar Mercado Pago es opcional.
Y por eso el artista conserva la decisión sobre qué trabajos acepta, cuánto cobra y cuándo tiene disponibles sus comisiones.
Cackle proporciona la infraestructura.
El artista decide cómo trabajar.
Un portafolio debería poder abrir puertas
Cuando comenzamos a trabajar en el Portafolio del Creador, queríamos evitar que fuera simplemente otra página con una fotografía, una biografía y algunos enlaces.
Queremos que pueda convertirse poco a poco en una verdadera herramienta de trabajo.
Un lugar que un artista pueda compartir cuando alguien pregunte:
“¿Dónde puedo ver lo que haces?”
Pero también uno que pueda responder:
“¿Puedo contratarte para hacer algo?”
Las comisiones son otro paso en esa dirección.
Todavía hay mucho que podemos mejorar y seguramente descubriremos nuevas necesidades conforme los artistas comiencen a utilizar la herramienta.
Así es como queremos seguir construyendo Cackle: escuchando cómo trabajan los creadores y desarrollando herramientas que puedan servirles, sin intentar decidir por ellos cómo deben utilizarlas.
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¿Eres artista?
Si ya tienes un Portafolio del Creador en Cackle, puedes entrar a tu panel, configurar tu catálogo y decidir cuándo quieres abrir tus comisiones.
Y si por ahora no quieres recibir encargos, tampoco pasa nada.
La herramienta estará ahí cuando la necesites.
Tu obra. Tu portafolio. Tus comisiones. Tus decisiones.
